社区超市的异军突起,极大地方便了市民的生活。
有些商家采取多种伎俩欺骗消费者,社区超市赢得赞许的同时遭受批评。
监管社区超市、使其规范经营,已经是有关部门考虑的一个问题。
眼下,社区超市已在兰州的街头巷尾扎下了“根据地”,社区超市大军的“定居”极大地方便了市民的生活。但是,记者连日来通过明察暗访发现,兰州一些社区超市在经营过程中,采取种种歪招欺蒙消费者。
不贴标签暗里抬高物价
商品标签“张冠李戴”,甚至对有些商品不贴标签企图多赚黑钱,这是兰州市一些社区超市惯有的“通病”。
记者在解放门一带的社区超市暗访时发现,超市内许多商品没有价格标签。在一家小超市里,记者有意拿起一瓶未贴标签的饮料,问坐在柜台旁打呵欠的营业员多少钱,他反射性地站起含糊地说:“跟市面上的价一样。”“到底多少钱呀?”记者追问时,他脸色绯红:“喔,我不太清楚,给你查查看。”
不贴价格标签,是个别社区超市别有用心、欺蒙消费者的一种手段。在草场街附近的一家超市里,记者拿起一瓶市场价16元的洗发液问价格,店主爽口说:“20元。”记者反问:“怎么比市场价还贵呀?”店主打岔:“对不起,是我记错了价。”“为何不贴标签?”“货上得紧,没顾得上贴。”店主回答。
同一商品一天变换几种价格
采访中,记者了解到,兰州市有些社区超市的商品价格,犹如蔬菜批发市场,一个品牌一天内出现几种价格,即使是同一类商品在几天内的价格也不尽相同。
市民王先生说,为了方便他一直在社区超市内购买物品,但他发现,一些小型超市在跟消费者玩“变脸法”,同一种商品一天内就变出几个价,一把鞋刷上午买时2元,下午去买竟变成3元了。成女士对社区超市自由变价的现象颇为反感。她说,作为一个便民营利场所,社区超市内的商品应该有一个稳定的价位,不应像街头摊点胡乱定价,做一锤子买卖。
记者通过进一步调查得知,社区超市自由变换价格,是商家为“缓解”商品供需矛盾而使出的“歪招”,有些商品几天内碰不到一个买主,而有些商品在一天内却供不应求。
假冒伪劣充斥柜台
以假乱真、以次充好是一些社区超市欺骗消费者惯用的伎俩。记者装作消费者在小沟头附近的一家社区超市里购买中性笔,女店主见记者一次性要得多,便悄声问:“要好的还是不好的?”记者有意反问:“啥是好的啥是不好的?”“哎,好的油质色泽光亮,写字润滑、耐用,不好的写上几回就断油了。”说着就拿出两枝同一型号但不同质量的笔给记者比划。
更令记者惊奇的是,在有些社区超市内,收款机打出的票据价位与商品实际价格不相符。在吴家园一家社区超市采访时,李女士正购买豆奶粉,豆奶粉标价11元,可付账时收款机打出的价位却是14元。对此问题,店方称是收款机临时出了故障。
经过深入调查了解,记者揭开了收款机“不认账”的原因。一些商家为赚取昧心钱,在进货时专门购进了假冒伪劣产品,而用收款机查验假冒伪劣商品时,它本身又容易出错误。
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